Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team con il ruolo di Addetta/o al Presidio Datacenter, responsabile del controllo operativo e del supporto tecnico di primo livello all’interno dell’infrastruttura IT del cliente.
Responsabilità principali
- Monitoraggio continuo di sistemi, servizi e apparati all’interno del datacenter.
- Gestione degli allarmi e segnalazione tempestiva di anomalie o malfunzionamenti.
- Esecuzione di attività di primo livello: riavvii, sostituzioni base, verifiche visive e controlli fisici delle apparecchiature.
- Supporto nelle attività di manutenzione programmata e interventi tecnici.
- Registrazione delle attività svolte tramite ticketing system.
- Presidio fisso della struttura per garantire operatività, sicurezza e continuità dei servizi.
- Collaborazione con i tecnici di secondo livello e con i fornitori esterni in caso di attività straordinarie.
Requisiti
- Conoscenza base di reti, sistemi operativi e apparati hardware.
- Capacità di riconoscere e gestire situazioni di criticità.
- Buone doti organizzative e attenzione al dettaglio.
- Disponibilità a lavorare in eventuali emergenze tecniche notturne
Costituiscono un plus
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi (NOC, presidio CED, help desk).
- Conoscenza di strumenti di monitoraggio (Nagios, Zabbix, PRTG, ecc.).
Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto tecnologico strutturato.
- Formazione tecnica continua.
- Possibilità di crescita verso ruoli tecnici più avanzati.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: a partire da €1.200,00 al mese
Benefit:
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Supporto allo crescita professionale