Ferri Auto, Concessionaria TOYOTA a Padova e Venezia, ricerca 1 CUSTOMER SERVICE - BDC, da inserire all’interno del proprio organico. In qualità di Customer Service - BDC, le sue principali responsabilità includeranno: - generazione di appuntamenti provenienti da contatti lead provenienti dai canali digitali rivolti a clienti esistenti e potenziali; - aggiornare tutte le informazioni relative ai clienti e potenziali con piattaforme dedicate e di generare e monitorare gli appuntamenti commerciali; - utilizzare le applicazioni per la gestione di strumenti CRM. L'addetto/a al Customer Service -BDC avrà le seguenti caratteristiche: - diploma di scuola superiore o equivalente. - Capacità di problem solving. - Consolidata capacità di lavorare per obiettivi. - Flessibilità. - Buona predisposizione ai rapporti interpersonali e con clienti. - Eccellenti doti comunicative sia scritte che verbali. - Capacità di vendita e approccio commerciale. - Ottime capacità di organizzare il proprio lavoro e gestire il tempo in modo efficiente. Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: dal lunedì al sabato Esperienza: preferibilmente nel settore automotive e/o call center servizio clienti - almeno 1 anno Benefit: - Computer aziendale - Supporto allo sviluppo professionale Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Computer aziendale - Supporto allo sviluppo professionale Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Preferenziale)