Manpower divisione Professional ricerca per realtà industriale strutturata situata sul territorio di Lainate (MI) la figura di:
La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura.
TECNICO AFTER SALES
La figura sarà inserita nel Team After Sales – supporto tecnico.
Attività principali
* Gestione post-vendita tecnica da remoto (telefono/mail)
* Supporto al cliente nell'utilizzo corretto dei prodotti
* Gestione richieste di qualità, reclami e segnalazioni tecniche
* Interfaccia costante tra cliente, qualità, produzione e area tecnica interna
* Coordinamento delle ispezioni tecniche e qualità
* Gestione documentale e burocratica del flusso post-vendita
* Utilizzo di ERP e CRM (Salesforce)
Requisiti:
* Diploma tecnico (perito elettronico, meccanico, meccatronico, industriale o chimico)
* Background tecnico solido (preferibile esperienza xivgfpx su vuoto, strumentazione scientifica, pompe, sensoristica)
* Ottima conoscenza di inglese
* Attitudine alla customer satisfaction
Inserimento diretto a tempo indeterminato in azienda cliente.
Luogo di lavoro: Lainate (previsto smartworking 2 giorni a settimana)