La risorsa verrà inserita in un contesto dinamico e fornirà supporto quotidiano alla rete commerciale nei mercati diretti dell'azienda. Questo ruolo è fondamentale per garantire un flusso di lavoro efficiente, tramite l'ottimizzazione dei processi e un supporto sia strategico che operativo ad agenti e area manager. Il Sales Support riporterà direttamente al Direttore Vendite Europa.
È richiesta un'ottima conoscenza scritta e parlata della lingua inglese e del francese.
Principali Responsabilità:
Supporto operativo alla rete vendita:
* Gestione quotidiana delle richieste e dei report degli agenti
* Coordinamento con i diversi dipartimenti per garantire il corretto follow-up
* Monitoraggio delle problematiche e aggiornamento costante sull'avanzamento
Analisi e gestione dei dati di vendita:
• Creazione e distribuzione di report a diversi livelli (agenti, area manager, management)
• Analisi strategica per monitorare la performance e identificare opportunità di crescita
Ottimizzazione dei processi:
• Proporre miglioramenti continui ai flussi e processi commerciali
• Sviluppare strumenti per il monitoraggio quotidiano delle vendite
Gestione degli strumenti commerciali:
• Verifica e distribuzione dei materiali chiave (policy, termini commerciali)
• Controllo disponibilità e correttezza dei materiali promozionali e dei campioni
Meeting commerciali / Fiere & Eventi:
• Supporto nella raccolta delle informazioni e nell'organizzazione di meeting stagionali o straordinari
• Partecipazione alle fiere, in coordinamento con i team marketing e vendite
Aspetti amministrativi:
• Verifica della conformità dei contratti con agenti e clienti
• Monitoraggio degli aggiornamenti contrattuali e comunicazione alle funzioni operative
Si offre:
• Contratto in APPRENDISTATO
• Luogo di lavoro: Milano
Disponibilità oraria: Full Time