Verona, Italy
Società attiva nei servizi digitali per le imprese seleziona una figura da inserire nell'area customer service per attività di assistenza e consulenza tecnica di primo livello.
Attività previste:
Gestione delle richieste telefoniche e via e-mail da parte dei clienti attivi
Supporto all'utilizzo della piattaforma digitale aziendale
Assistenza tecnica di primo livello e gestione dei ticket
Interazione con il team tecnico per la risoluzione delle problematiche segnalate
Requisiti richiesti:
Esperienza pregressa nel ruolo di assistenza clienti o help desk
Conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali
Capacità di utilizzo di software CRM
Diploma o laurea
Offerta:
Contratto iniziale in somministrazione, finalizzato all'inserimento
Orario di lavoro: lunedì venerdì, 9:00 18:00
Buoni pasto e dispositivi aziendali
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