Sei una persona attenta ai dettagli e con una forte predisposizione per garantire la qualità e la soddisfazione del cliente? Randstad Italia è alla ricerca di un:
Customer quality junior
Luogo di lavoro: Collegno
Si offre: inserimento con contratto in somministrazione
Orario di lavoro: orario centrale dal lunedì al venerdì
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
esperienza1 anno
responsabilità
Di cosa ti occuperai?
In qualità di Customer Quality Junior, sarai inserito a supporto del team e ti occuperai di attività di controllo qualità e gestione delle segnalazioni dei clienti. Nello specifico, le tue principali mansioni includeranno:
* Monitoraggio della qualità dei prodotti/servizi in relazione agli standard aziendali.
* Analisi delle richieste e dei feedback dei clienti per identificare aree di miglioramento.
* Collaborazione con i team interni per la risoluzione delle problematiche emergenti.
* Supporto nella redazione di report relativi alla qualità e alla soddisfazione del cliente.
* Archiviazione e gestione della documentazione relativa alle attività di controllo qualità.
qualifiche
Per ricoprire al meglio questa posizione, è necessario possedere le seguenti competenze:
* Ottime doti comunicative e relazionali, con una forte attitudine al contatto con il cliente.
* Precisione, attenzione ai dettagli e capacità di analisi.
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office).
* Capacità di lavorare in autonomia e in team, gestendo le priorità in modo efficace.
* Proattività e desiderio di apprendere e crescere professionalmente nel settore della qualità.
Se pensi di essere la persona giusta per questa posizione, non esitare a candidarti!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio
laurea triennale o equivalente
#J-18808-Ljbffr