PSiamo un tour operator e agenzia viaggio specializzati nella creazione e nell’organizzazione di viaggi di gruppo con l’obiettivo di creare esperienze su misura per i nostri clienti. La nostra sfida è costruire un turismo di valore offrendo un servizio di eccellenza attraverso l'uso di sistemi innovativi e di un team altamente qualificato. /ppDescrizione del ruolo: /pp Cerchiamo profili qualificati per la Divisione Booking e Customer Care con esperienza nella gestione dei sistemi di prenotazione e nell’assistenza al cliente. /ppResponsabilità Principali: /pp· Gestione operativa delle prenotazioni e dei servizi turistici in modo efficace e tempestivo /pp· Assistenza ai clienti attraverso vari canali di comunicazione, tra cui telefono, e-mail e chat online. /ppRequisiti richiesti: /pp· Capacità organizzativa e multitasking /pp· Buona dialettica e proprietà di linguaggio soprattutto nella conversazione telefonica /pp· Buon uso PC /pp· Professionalità e cortesia verso le necessità del cliente /pp· Spirito di iniziativa e autonomia nello svolgimento delle proprie mansioni, /pp· Capacità di lavorare in team per assicurare un servizio impeccabile /ppCosa offriamo: /pp· formazione costante: un percorso rivolto alla tua crescita personale /pp· inserimento diretto in azienda /pp· CCNL Turismo /pp· Ambiente giovane e stimolate e uffici moderni /pp· RAL e benefits da commisurare ad esperienza e competenze acquisite /ppTipologia di contratto: full time 40 ore settimanali, a tempo indeterminato /ppSede di lavoro: Vicenza (Vi) o smartworking /ppCome candidarsi: /ppSe ti piace il mondo delle prenotazioni e hai una predisposizione per l’assistenza al cliente inviaci il tuo CV aggiornato autorizzando al trattamento dei dati all’indirizzo: /ppIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p