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Junior it helpdesk

Caserta
Next Different
IT
Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione

caserta, campania, Italy Company:JR Italy Client / Employer:Next Different

Con circa 75 milioni di ricavi annui ed oltre 250 collaboratori, Next Different è la principale communication company italiana, integrata e indipendente. Associata a UNA - Aziende della Comunicazione Unite, si rivolge principalmente alle aziende italiane che comunicano nel nostro Paese o partono dall’Italia alla conquista dei mercati globali con un approccio integrato, che incorpora diverse competenze e servizi.

Dalla creatività al media planning, dagli eventi al retail media, dalle PR al digital, oltre a dati, loyalty e servizi di produzione e post-produzione, Next Different accompagna i clienti lungo tutto il percorso della comunicazione, grazie ai dati raccolti dalla piattaforma tecnologica proprietaria One e alle ricerche di mercato di EMG - l’istituto di ricerca parte del gruppo.

Per l’ampliamento del team IT, siamo alla ricerca di un/a Junior IT Helpdesk.

La figura riporterà direttamente all’IT Manager e avrà la possibilità di lavorare in un contesto giovane e in continua evoluzione.

Mansioni, attività e compiti:

  • Gestione delle dotazioni aziendali Apple, Microsoft, Android con la formattazione e trasferimento dati e protezione dispositivi;
  • Supporto tecnico di base a colleghi e clienti;
  • Garantire helpdesk di 1° livello ai dipendenti nelle sedi di Milano per la risoluzione di problematiche quotidiane relative ad hardware e software aziendali sotto la supervisione del team IT;
  • Supporto nell’installazione, configurazione e ricondizionamento di hardware e software;
  • Gestione logistica e organizzazione delle attrezzature informatiche;
  • Gestione delle sale riunioni per i sistemi di audio/video conferenza;
  • Manutenzione della rete dati e telefonia mobile aziendale con software di supporto;
  • Monitoraggio e gestione delle richieste tramite ticketing system;
  • Supporto nelle operazioni di manutenzione dei sistemi e nelle procedure di backup e sicurezza.

Requisiti richiesti:

  • Conoscenza dei sistemi operativi Apple e Microsoft e di DataStorage;
  • Precisione e capacità di organizzazione;
  • Interesse verso il ricondizionamento di hardware e gestione logistica;
  • Buona conoscenza del Pacchetto Office;
  • Ottime capacità relazionali;
  • Buone doti comunicative e capacità di lavorare in team;
  • Buona conoscenza della lingua inglese.

Saranno considerate un plus:

  • Conoscenza di base di sistemi gestionali;
  • Conoscenza della consolle GSuite (Mail, Drive, Calendar);
  • Conoscenza dei sistemi Teams e Google Meet;
  • Istruzione in ambito tecnico informatico.
#J-18808-Ljbffr
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