Mansioni principali
Diagnosi, riparazione, manutenzione di autogrù Liebherr Risoluzione dei problemi tecnici ed eliminazione dei guasti in loco Consegna delle gru mobili, istruzione e formazione a operatori di gru mobili Ricerca e identificazione di ricambi tramite portale digitale MyLiebherr Compilazione dei Report Tecnici di Assistenza tramite portale digitale SMS Aggiornamento professionale costante - Formazione tecnica specialistica Gestione della relazione tecnico-commerciale con il cliente Informazione al proprio coordinatore sul grado di soddisfazione del cliente, gestione di eventuali reclami e comunicazione di notizie di carattere tecnico-commerciale acquisite dal mercato Competenze richieste
Diploma tecnico o Formazione professionale completata con successo, preferibilmente come tecnico meccanico-oleodinamico, tecnico meccatronico, tecnico elettronico, veicoli industriali, meccanico di macchine agricole Buone conoscenze nel campo dell'elettricità, dell'elettronica, della meccanica, dell'idraulica e dell'ingegneria di controllo Lettura schemi e documentazione tecnica Esperienza di riparazioni in gru, veicoli commerciali, macchine edili, macchine movimento terra, piattaforme aeree, sollevatori o macchine agricole Uso del pc e ottima conoscenza del pacchetto Office Patente B. Il possesso della patente C è preferibile Madrelingua: italiano, padronanza della lingua inglese (livello B1) Orientamento al servizio clienti Voglia di acquisire un metodo di lavoro e di sviluppare capacità consulenziali verso il cliente Cosa offriamo
Programmi di formazione tecnica continua e opportunità di crescita professionale Programmi di formazione per soft skills Welfare strutturato Chi siamo
Fondato nel ****, il Gruppo Liebherr oggi è uno dei maggiori produttori nel mondo di macchinari destinati ai settori del sollevamento e costruzioni, gru mobili, gru a torre, movimento terra, macchine da miniera, calcestruzzo, aerospaziale, refrigerazione, componentistica e automazione.
L'azienda, a conduzione familiare, impiega circa ****** persone in oltre 140 aziende in tutto il mondo.
Liebherr Italia S.p.A., con sede a Monfalcone (GO) è l'unica filiale italiana della Divisione gru mobili e cingolate del Gruppo Liebherr, offre servizi innovativi post-vendita per la massima soddisfazione del cliente.
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