Tempus Spa, filiale di Bassano del Grappa, via Beata Giovanna 36, cerca per azienda operante nel settore abbigliamento del Bassanese, **_B2B SPECIALIST_**.
La figura inserita si occuperà di:
- gestione dell'Amministrazione Clienti: assicurare un servizio efficiente e accurato nella gestione dell'amministrazione relativa ai clienti B2B, compresa la gestione degli ordini, la fatturazione, la gestione dei pagamenti e la risoluzione delle controversie;
- supporto operativo: fornire supporto operativo ai clienti B2B (distributori) internazionali per garantire una collaborazione senza intoppi, rispondendo alle richieste di informazioni, facilitando la comunicazione con i dipartimenti interni e risolvendo eventuali problemi o incongruenze;
- elaborazione dati: gestire e aggiornare accuratamente i dati dei clienti nel sistema aziendale, mantenendo informazioni aggiornate e precise per garantire una comunicazione efficace e una gestione ottimale delle relazioni commerciali;
- coordinazione interna: collaborare con i dipartimenti interni, come vendite, marketing, logística e finanza, per garantire una sinergia efficace nella gestione dei clienti B2B e soddisfare le loro esigenze in modo tempestivo ed efficiente;
- gestione delle priorità: gestire in modo efficace le proprie attività e priorità lavorative per garantire un servizio clienti di alta qualità e rispondere alle esigenze emergenti dei clienti nel rispetto dei tempi stabiliti.
Di seguito i requisiti richiesti:
- esperienza precedente in ruoli di supporto amministrativo o clienti;
- capacità organizzative e di gestione del tempo;
- forti capacità di negoziazione e gestione della trattativa/contrattualistica;
- orientamento al dettaglio e precisione nella gestione dei dati;
- capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking;
- conoscenza di base degli strumenti informatici (es. Microsoft Office);
- lingua inglese, livello autonomo (B2/C1).
Inserimento con obiettivo di assunzione a tempo indeterminato.
Luogo di lavoro: zona Bassano del Grappa.
Orario di lavoro: giornata full-time.
Settore: Industria tessile/Abbigliamento
Ruolo: Customer Service
Anni di esperienza: 1-2 anni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato