Pubblicato il 16 giugno
Mansioni della posizione
Manpowerper azienda cliente operante nel settore infissi ricerca un :
Responsabile Ufficio Tecnico
La figura avrà la responsabilità di coordinare l'ufficio tecnico, garantire l'efficienza operativa, gestire le problematiche post-vendita e implementare procedure strutturate a supporto delle attività aziendali.
Il ruolo non richiede un profilo puramente tecnico, ma una figura con capacità organizzative, gestionali e di coordinamento, in grado di ottimizzare flussi e attività.
Attività principaliCoordinamento e gestione dell'ufficio tecnico
Definizione, implementazione e miglioramento continuo delle procedure operative
Pianificazione e organizzazione dei processi legati a produzione, installazione e assistenza
Gestione dei reclami clienti e supervisione delle attività di risoluzione
Coordinamento delle attività di assistenza post-vendita
Organizzazione e monitoraggio delle spedizioni
Gestione tecnica degli interventi di installazione in collaborazione con squadre interne/esterne
Interfaccia con clienti, produzione e area commerciale per garantire efficienza operativa
Monitoraggio delle tempistiche e rispetto delle consegne
RequisitiEsperienza nel settore serramenti/infissi (requisito fondamentale)
Background tecnico nel settore (non necessariamente ruolo operativo puro)
Ottime capacità organizzative e di gestione dei processi
Problem solving e orientamento al cliente
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine al miglioramento continuo e alla strutturazione di procedure
Offriamo:Dal lunedì al venerdì
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CCNL Commercio 1 livello
Range Retributivo da € a €
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