Manpower Business Professional ricerca per importante catena di hotel una figura di: RECEPTIONIST TURNANTE IL/LA CANDIDATO/A SI OCCUPERA' DI: Gestire le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard, Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle sue richieste o anticipandone anche i bisogni, Rilevare la customer satisfaction, Svolgere attivit amministrative supplementari, Promuovere i servizi della struttura con attivit di upselling/crosselling. COSA OFFRIAMO? Tempo determinato di 1 anno con possibilit di trasformazione a tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE TURISMO), Percorsi formativi per migliorare la propria professionalit, Percorsi di crescita professionale, Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti e per i loro familiari più stretti in tutte le strutture della Catena Alberghiera, Agevolazioni, scontistiche e servizi di Welfare (Polizze assicurative, Noleggio a lungo termine ecc), Agevolazioni bancarie. REQUISITI RICHIESTI: Esperienza pregressa in ruolo analogo, Conoscenza fluente della lingua Inglese e di un’eventuale seconda lingua, Capacit di lavoro in team e di gestione dello stress, Buona conoscenza degli applicativi informatici. ORARIO: Turni diurni e notturni, Full time 40 ore settimanali - 5/7 giorni (lun - dom). SEDE DI LAVORO: San Lazzaro DI Savena (BO) vetrinabakeca