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Digital strategy & crm coordinator - dip marketing & digital strategy

Milano
iH Hotels Group Milano
Pubblicato il 24 aprile
Descrizione

Obiettivo del ruolo: Gestire la pianificazione strategica delle campagne digitali, integrando competenze in ambito Business Intelligence (BI) tramite strumenti come Looker Studio o PowerBI per supportare l'analisi strategica e coordinare le attività di CRM e fidelizzazione clienti per tutte le strutture IH Hotels, coordinando un team operativo e fungendo da interfaccia tra marketing, revenue e agenzie esterne. Responsabilità: - Definizione strategica delle campagne (obiettivi, budget, segmenti, canali) - Coordinamento dell'operatività digital interna e delle agenzie - Supervisione e supporto alle attività Google Ads, Meta Ads, Google Hotel Ads - Definizione funnel di conversione e campagne di remarketing - Redazione e analisi mensile dei KPI marketing (in collaborazione con Revenue) - Sviluppo e implementazione del programma loyalty clienti Requisiti: - Laurea in marketing, economia, comunicazione o simili - Esperienza di almeno 3-5 anni nel digital marketing (preferibile in hospitality o e-commerce) - Ottima conoscenza di Google Ads, Meta Ads, CRM tools (Mailchimp, Hubspot, Salesforce, Brevo) - Conoscenza base di Google Analytics 4 e Tag Manager - Capacità di leadership e visione strategica Attitudine al problem solving e alla collaborazione trasversale Riporta a: Direzione Marketing di Gruppo / Corporate Strategy Si Offre: - Percorso strutturato di affiancamento e formazione - Possibilità di crescita interna in un gruppo alberghiero in espansione - Accesso a strumenti avanzati (Duetto RMS, TravelClick, CRM) - Team giovane e dinamico, contesto professionale multilivello Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.300,00 - €1.650,00 al mese Esperienza: - Digital marketing: 3 anni (Obbligatorio)

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