Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nel settore della produzione agricola seleziona un/una impiegato/a per l’assistenza clienti da inserire all’interno dell’ufficio commerciale.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, occupandosi di fornire supporto nelle richieste post-vendita, nella gestione degli ordini e nel monitoraggio delle consegne, collaborando attivamente con i reparti produttivi e logistici per garantire un servizio efficiente e puntuale.
Mansioni principali:
* Gestione e monitoraggio delle richieste clienti (telefoniche e via e-mail)
* Inserimento ordini e aggiornamento stato spedizioni
* Risoluzione di problematiche post-vendita e segnalazioni
* Collaborazione con il magazzino e l’ufficio produzione per la tracciabilità dei prodotti
* Supporto alla rete commerciale per la fidelizzazione del cliente
Requisiti richiesti:
* Diploma di maturità o titolo equivalente
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Ottima organizzazione e precisione nella gestione di dati e scadenze
* Padronanza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
* Attitudine al problem solving e al lavoro in team
* Gradita esperienza nel settore agroalimentare o customer care (non obbligatoria)
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di stabilizzazione
* Orario full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
* Scontistiche sui prodotti
* Affiancamento iniziale e formazione su prodotti e processi aziendali.
Sede di lavoro: Dalmine.