Stage customer service Luogo di lavoro: Borghetto di BorberaRandstad Italia spa, Filiale di Novi Ligure per azienda cliente di zona sta ricercando: Tirocinante Customer ServiceRetribuzione oraria: 7 - 9€esperienzanon richiestaresponsabilitàTi occuperai di: Supporto nell’inserimento e verifica degli ordini clienti secondo le procedure aziendali. Aggiornamento e gestione dei dati nei sistemi informativi (ERP/CRM). Supporto nella preparazione della documentazione commerciale e di spedizione (DDT, packing list, fatture proforma). Monitoraggio dello stato degli ordini e affiancamento nella gestione delle comunicazioni con i clienti. Gestione delle richieste informative di primo livello via mail o telefono. Segnalazione di eventuali anomalie (ritardi, errori d’ordine, problemi amministrativi) al team di riferimento. Collaborazione con i reparti Logistica, Planning e Amministrazione per garantire il corretto flusso operativo. Supporto alle attività di Trade Promotion: raccolta e organizzazione dati promozionali, predisposizione di reportistica dedicata con elaborazione dati in Excel. Supporto alle attività di archiviazione documentale e amministrative. Partecipazione a momenti formativi e di affiancamento on the job per sviluppare competenze tecniche, organizzative e relazionali.qualifichesi richiede: Laurea triennale o magistrale in discipline economiche, linguistiche, tecnico-commerciali o affini. Interesse per un percorso di crescita nel Customer Service e nei processi commerciali B2B. Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, con competenza avanzata in Excel (tabelle pivot, CERCA.VERT, formule condizionali, gestione di dataset strutturati). Ottima conoscenza della lingua inglese; costituisce titolo preferenziale la conoscenza dello spagnolo e/o del francese. Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio. Attitudine al lavoro in team e approccio proattivo.Si offre contratto iniziale in Stage La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiolaurea triennale o equivalente Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Borghetto di Borbera Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/stage-customer-service-alessandria/21530562.html