Ruolo: Infrastructure Service Specialist
Azienda: AGAP2 Italia
Sede: Genova (ibrido)
Settore: Trasporti & Turismo
Chi siamo
Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica e IT. Dal ****, agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Energy, Oil & Gas, Betting & Gaming, Fashion & Luxury, Finance, Healthcare. National HQ: Milano Dipendenti: +800 Fatturato ****: €50M
AGAP2 supporta i propri clienti con soluzioni tecnologiche avanzate, contribuendo alla trasformazione digitale e all'ottimizzazione dei processi.
Descrizione del ruolo
La risorsa sarà inserita presso un importante cliente del settore trasporti e turismo e si occuperà della gestione operativa e dell'evoluzione dell'infrastruttura IT aziendale.
Attività principali
Amministrazione e gestione di sistemi operativi Microsoft Windows Server e Linux
Gestione e configurazione di Microsoft Active Directory
Gestione file share, permessi e accessi
Monitoraggio infrastrutturale e troubleshooting di primo e secondo livello
Supporto nella gestione di ambienti cloud Microsoft Azure
Gestione di incident, problem e change secondo best practice ITIL
Collaborazione con team interni ed esterni per il miglioramento continuo dei servizi
Requisiti
Esperienza pregressa in ruoli analoghi
Conoscenza di:
Sistemi operativi Windows Server e Linux
Microsoft Active Directory
File system e gestione accessi
Conoscenza base/intermedia di Microsoft Azure
Esperienza nella gestione ticket e troubleshooting
Capacità di lavorare in team e orientamento al risultato
Buona gestione del contratto nell'ottica dell'ottimizzazione di tempi e qualità
Approccio proattivo e problem solving
Conoscenza framework ITIL (gradita)
È gradita la reperibilità fuori orario
Cosa offriamo
Inserimento in contesto strutturato e originale
Progetti sfidanti nel settore trasporti e turismo
Modalità di lavoro ibrida
Percorsi di crescita e formazione continua
Pacchetto retributivo e benefit in linea con il mercato