Ph3Responsabilità Operative /h3ulliMantenere la conoscenza completa e assicurarsi che tutti i processi rispettino gli standard LQA e quelli del brand. /liliDefinire gli standard e procedure di pulizia e manutenzione di tutte le aree operative e assicurare che siano mantenuti a un livello superiore quotidianamente. /liliSupervisionare e condurre ispezioni e audit delle camere e delle aree comuni interne ed esterne. /liliCollaborare con il Front Office per la previsione di tutti gli arrivi e garantire un flusso di comunicazione efficace tra i reparti. /liliStabilire e mantenere elevati standard di pulizia, attraverso un piano di pulizia periodica, controllare quotidianamente che venga svolto. /liliCoordinare e definire metodi e procedure di formazione per lo sviluppo dei dipendenti del dipartimento. /liliElaborare i turni di lavoro. /liliIncontrarsi regolarmente con il reparto Manutenzione per garantire la continuità delle riparazioni. Supportare preventivamente il piano di Manutenzione. /liliMantenere in buone condizioni, organizzare e definire un giusto stock di tutti i magazzini. /liliSupervisionare la gestione del reparto lavanderia. /liliGarantire la disponibilità costante di biancheria per camere, ristorazione e Spa. /liliPartecipare alle riunioni dell’hotel previste. /liliOrganizzare riunioni mensili e giornalieri con il personale. /liliAssicurare che tutti i dipendenti indossino correttamente la divisa prevista e mantengano sempre un atteggiamento professionale e positivo, in linea con gli standard del brand. /liliCoordinare e definire metodi e procedure /liliDimostrare cortesia e disponibilità nel rapporto con ospiti e colleghi. /liliReclutare, selezionare e formare i membri del team. /liliGestione delle segnalazioni e dei reclami relativi al reparto Housekeeping, in stretta collaborazione con il team Guest Relations, garantendo risoluzioni rapide ed efficaci. /liliOrganizzazione e coordinamento delle attività operative dei team di cameriere ai piani e facchini, assicurando la corretta gestione delle camere, delle aree comuni e del servizio bagagli, nel rispetto degli standard di qualità e tempistiche. /li /ulh3Responsabilità Finanziarie /h3ulliMantenere un controllo rigoroso sul payroll. /liliMonitorare la produttività e i rapporti di efficienza di tutti i membri del team. /liliPreparare il controllo mensile dell’inventario Housekeeping. /liliElaborare il budget annuale insieme al PC Manager per le uniformi e gestire la manutenzione e distribuzione delle stesse. /liliMantenere le spese entro le previsioni mensili. /liliLavorare a stretto contatto con il team Acquisti per garantire approvvigionamenti regolari e supervisionare gli inventari del magazzino Housekeeping. /liliControllare attentamente tutte le forniture, assicurando richieste tempestive per non interrompere il flusso operativo. /liliMantenere un inventario accurato di biancheria e tutto ciò che riguarda il reparto Rooms. /liliEffettuare controlli giornalieri e mensili sulla biancheria, garantendo costi stabili e controllati per il servizio lavanderia. /liliElaborare report mensili sui costi per adottare misure correttive quando necessario. /li /ulh3Competenze richieste /h3ulliLeadership e capacità di gestione del team. /liliOrientamento al cliente e attenzione ai dettagli. /liliCapacità organizzative e di problem solving. /liliConoscenza delle procedure di pulizia professionale e delle normative igienico-sanitarie. /liliGestione del budget e analisi dei costi. /liliBuona conoscenza della lingua inglese. /li /ulh3Unisciti al Mondo Anantara e Scopri i Nostri Vantaggi Esclusivi /h3pIn Anantara, non ci limitiamo a offrire un lavoro, ma creiamo percorsi di carriera entusiasmanti e opportunità interculturali in tutto il mondo. Far parte del nostro team significa beneficiare di vantaggi unici che ti accompagneranno in ogni fase del tuo percorso professionale: /ppbViaggi Globali con Sconti Esclusivi /b: tariffe speciali per dipendenti a partire da 36 euro in tutti gli hotel del gruppo Minor Hotels, che gestisce quasi 400 hotel in 26 paesi. Inoltre, sconti a partire dal 30% sui servizi di ristorazione e bevande (FB) ed altri servizi in Hotel. /ppbProgramma Friends Family /b: consenti a familiari e amici di viaggiare in tutto il mondo con sconti fino al 25%. /ppbSconti Esclusivi /b: accesso a offerte speciali su una vasta gamma di negozi online e attività per il tempo libero attraverso il nostro portale dedicato ai benefit per i dipendenti. /ppbFormazione e Crescita /b: opportunità di sviluppo professionale grazie a programmi dedicati attraverso la nostra piattaforma “University”, con app per migliorare la conoscenza di nuove lingue e ampliare le tue competenze. /ppbCarriera Internazionale: /b scopri infinite possibilità di carriera nei nostri hotel appartenenti al gruppo Minor Hotels. Inoltre programmi di svilupppo formativi per crescere professionalmente. /ppbRetribuzione Competitiva /b: Tredicesima e quattordicesima mensilità e liquidazione del TFR a fine rapporto di lavoro. /ppbParcheggio Gratuito: /b posti riservati per i motorini di fronte all’hotel. /ppbVitto e Alloggio /b: Mensa per i dipendenti durante le ore lavorative; alloggi per i non residenti in zona /ppbDivise: /bDivise fornite per ogni dipendente e servizio di lavaggio gratuito. /ppbCultura Aziendale Inclusiva: /b una cultura che valorizza il feedback continuo, l’ascolto attivo e la crescita personale. Inoltre, abbiamo un attenzione rivolta all’informazione, ogni team member sarà sempre a conoscenza di tutto ciò che riguarda l’hotel. /ppbCelebrazioni e Riconoscimenti: /b premi mensili per i migliori talenti, eventi speciali, attività di team building e celebrazioni memorabili per riconoscere e valorizzare il contributo di ogni team member. /ppbEntra a far parte di Anantara e vivi un’esperienza che valorizza il tuo talento, premia il tuo impegno e ti sostiene nel tuo percorso di crescita professionale. /b /ppTutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.br/L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. /p /p #J-18808-Ljbffr