Mansione
Sei alla ricerca di un impiego tempo parziale?
Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come
Luxury Customer Service
che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center a Vimodrone che gestisce questa attività per un'importante società automobilistica
Responsabilità
Si offre:
contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe;
corso di formazione professionalizzante;
contratto part-time 20 con possibilità di incremento orario
lunedì–venerdì 8:00–19:00
CCNL Telecomunicazioni
Competenze
gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
è richiesta la conoscenza delle lingue, Inglese, Tedesco, Spagnolo o Francese, livello C1 almeno
Eventuale prima gestione dei sinistri;
fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità;
recupero documentale
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).