Receptionist Full Time — Studio Odontoiatrico del Dott. Luca Marco Bernardini
Lo Studio è in costante crescita e completa il proprio Staff di Segreteria selezionando una Receptionist Full Time. Cerchiamo una persona energica, empatica e molto organizzata, capace di far sentire "a casa" i pazienti e di organizzare l'agenda dei Dottori con precisione.
Cosa farai (Responsabilità principali)
* Accoglienza pazienti in presenza e al telefono (prima impressione impeccabile).
* Gestione agenda dei Dottori: pianificazione, conferme, gestione disdette, riduzione no-show, lista d'attesa.
* Centralino e front office: filtro e smistamento chiamate, richiami, follow-up post-visita.
* Segreteria organizzativa: modulistica, consensi, archiviazione documentale, relazione con fornitori/laboratorio.
* Amministrazione di base: fatturazione, gestione incassi, Fatturazione Elettronica.
* Supporto al Responsabile Pazienti nella consegna documenti economici e scheduling delle fasi di cura.
Requisiti (Must-have)
* Pregressa esperienza nel ruolo di Receptionist/Segreteria in studio odontoiatrico.
* Ottima padronanza dei principali pacchetti informatici e dimestichezza con gestionali di studio.
* Conoscenza operativa di TS e Fatturazione Elettronica (o forte predisposizione ad apprenderle rapidamente).
* Comunicazione empatica e professionale: ascolto, chiarezza, tono rassicurante.
* Organizzazione e precisione: attenzione ai dettagli, rispetto delle procedure, capacità di lavorare in team.
* Flessibilità e problem solving, disponibilità ad affiancamento e formazione interna.
Plus graditi
* Esperienza nella gestione agenda chirurgica e nelle consegne protesiche.
* Confidenza con procedure di reminder e protocolli no-show.
* Familiarità con privacy/GDPR e modulistica sanitaria.
Cosa offriamo
* Contratto full time dal lunedì al venerdì.
* Formazione iniziale strutturata su procedure e protocolli interni, con affiancamento.
* Ambiente di lavoro coeso e orientato all'eccellenza clinica (implantologia a carico immediato, estetica).
* Inquadramento economico commisurato all'esperienza.
Come candidarsi
Invia CV aggiornato e, se possibile, breve lettera di presentazione all'indirizzo indicato nell'annuncio, autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 e s.m.i.
La ricerca è rivolta a candidature di qualsiasi genere nel rispetto delle normative vigenti (L. 903/77, L. 125/91, D.Lgs. 198/2006).
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €739,17 - €1.662,54 al mese
Esperienza:
* receptionist: 1 anno (Preferenziale)