Openjobmetis S.p.A. ricerca, per rilevante azienda cliente, un/una Addetto/a Customer Care.
Posizione:
La risorsa selezionata verrà impiegata sul servizio 187 (assistenza clienti TIM) e si occuperà di ricezione delle chiamate (inbound), presa in carico della problematica e risoluzione tecnica sui dispositivi e sulle reti.
Requisiti:
- diploma;
- pregressa esperienza nell'assistenza al cliente;
- conoscenza dei sistemi operativi Microsoft;
- familiarità con sistemi Apple e Android;
- disponibilità immediata.
Altre informazioni:
Si offre:
1 settimana di formazione in presenza prima dell'inserimento lavorativo.
Al termine di questa formazione si procederà con contratto a tempo determinato, in somministrazione, prorogabile, con applicazione del 2° livello del CCNL Telecomunicazioni.
Orario: PT 20h settimanali da svolgersi in sede tra il lunedì e la domenica, 5gg su 7gg, nella fascia oraria 07:00-23:00.
Sede di lavoro: Cagliari
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.