IT Specialist supporta il corretto funzionamento dei sistemi informativi del Resort, assicurando assistenza tecnica agli utenti e continuità operativa delle principali dotazioni hardware e software della struttura. Si occupa del supporto quotidiano ai Reparti del Resort e agli Ospiti per problematiche relative a PC, periferiche, stampanti, telefonia, rete dati, Wi‐Fi e applicativi operativi, collaborando con i fornitori esterni e con la funzione IT centrale per la gestione degli interventi tecnici e delle attività di manutenzione. Supporta inoltre l'installazione e la configurazione delle apparecchiature informatiche, contribuendo al corretto aggiornamento dei sistemi e al rispetto delle procedure aziendali in materia di sicurezza informatica e protezione dei dati. L'IT Specialist opera con riporto funzionale al Cluster IT Manager e riporto gerarchico alla Direzione Resort.CARATTERISTICHE
Diploma o Laurea ad indirizzo informatico o equivalente;Esperienza pregressa in ambito IT support, help desk o sistemi, preferibilmente in contesti hospitality;Buona conoscenza di sistemi operativi Microsoft, postazioni client, reti dati, Wi‐Fi, stampanti e strumenti di troubleshooting;Capacità di analisi, problem solving e gestione delle priorità;Precisione, affidabilità, riservatezza e flessibilità;Buona conoscenza della lingua inglese.
OFFRIAMO
Contratto CCNL Turismo Full Time;Settimana lavorativa di 5 giorni;Alloggio con Wi‐Fi gratuito;Divise e servizio lavaggio gratuito;Pasti gratuiti presso il ristorante del personale, anche nei giorni di riposo;Formazione aziendale e tecnico‐professionale;Processo di valutazione della performance oggettivo e trasparente;Premi economici aggiuntivi per le migliori performance;Tariffe agevolate presso i Resort Lefay e gli hotel partner;Agevolazioni per l'acquisto di prodotti a marchio Lefay.
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