Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante azienda di consulenza informatica un profilo di Help Desk appartenente alle categorie protette L. 68/99.La risorsa verrà inserita in un atmosfera dinamico e stimolante, dove si occuperà di garantire la continuità operativa dei sistemi e di fornire supporto diretto agli utenti finali.Principali ResponsabilitàSupporto Tecnico: Fornire assistenza di primo e secondo livello per la risoluzione di problematiche hardware e software.Assistenza in tempo reale: Gestire le richieste tramite sistemi di ticketing, telefono o interventi da remoto, garantendo tempestività e qualità del servizio.Gestione dei Dispositivi: Configurazione, installazione e manutenzione di postazioni di lavoro, periferiche, dispositivi mobili e asset aziendali.Requisiti RichiestiAppartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99)Diploma o Laurea in discipline tecnico-informaticheConoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e/o macOSCompetenze base di networking (configurazione reti LAN/Wi‑Fi, protocolli TCP/IP)Conoscenza base del mondo della programmazioneEsperienza pregressa, anche breve, in ruoli di assistenza tecnica o customer support.Cosa OffriamoSede di lavoro: Pisa (PI).Tipologia contrattuale: Inquadramento e RAL saranno commisurati all'effettiva esperienza del candidato.Percorso di crescita: Formazione continua e possibilità di evoluzione professionale all'interno di progetti tecnologicamente avanzati.
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