PpGalliate (NO), Italy /pullibLocation: /b Galliate (NO), Italy /li /ulh3Panoramica del Ruolo /h3pIl Technical Support Engineer è responsabile di garantire il corretto funzionamento e l’affidabilità dei sistemi aziendali attraverso la riparazione hardware, la manutenzione e il supporto tecnico. Funziona come punto di riferimento per tutti i problemi legati all’hardware, fornendo assistenza sia in loco (Field Service) sia da remoto, incluse installazioni, risoluzione di guasti e test di sistema (FAT e SAT). Il ruolo prevede inoltre la collaborazione alla creazione e ottimizzazione della documentazione tecnica, la formazione dei business partner e il lavoro a stretto contatto con i team interni per affrontare sfide tecniche complesse. Il candidato ideale unisce competenze tecniche solide a ottime capacità comunicative, attitudine al problem solving e approccio proattivo e orientato al lavoro di squadra. /ph3Attività principali /h3ulliRiparazioni hardware sui sistemi /liliProve e riparazioni dei componenti difettosi /liliPunto di riferimento per tutti i problemi relativi all’hardware e le richieste dei clienti /liliField Service: installazione, manutenzione e riparazioni dei sistemi aziendali /liliCollaborazione nello sviluppo e messa a punto di istruzioni di lavoro e documentazione /liliAssistenza remota ai clienti per domande relative a installazioni, risoluzione di problemi e altre questioni tecniche correlate /liliAttività di formazione di business partners /liliFAT e SAT di sistemi presso i clienti /liliDiploma perito tecnico/meccatronico, o equivalente specializzazione /liliDisponibilità trasferte Italia/estero /liliEsperienza nella riparazione e manutenzione hardware per sistemi /liliEsperienza in merito al pacchetto Microsoft Office (Outlook, MS Word, MS Excel) e reti informatiche (LAN – Local Area Network) /liliBuona conoscenza dell’inglese parlato e scritto /liliAttitudine al problem solving e capacità di lavorare in squadra /liliBuone doti di comunicazione /liliDinamismo, apertura mentale e curiosità. /li /ulh3Informazioni su Identis /h3pIdentis è una PMI innovativa in rapida crescita, quotata sul Mercato AIM Italia, che progetta, sviluppa e distribuisce soluzioni tecnologiche sempre più sofisticate per documenti d’identità e carte per pagamenti per Istituzioni Finanziarie e Governative rispettando i più alti standard di sicurezza. /ppL’Azienda esporta oltre il 95% del fatturato, dispone di un proprio centro di RD, ed investe continuamente nello sviluppo di tecnologie tra le più innovative e all’avanguardia nel mercato di riferimento. /ppIdentis ha una forte impronta internazionale ed opera a livello globale in oltre 200 paesi in tutto il mondo grazie ad una vasta rete di distributori ed al team di Supporto Tecnico Identis. /pulliEntra a far parte di un team innovativo e in crescita, impegnato nello sviluppo di soluzioni di nuova generazione per il settore Secure ID e Payment. /liliLavora in un ambiente dinamico, collaborativo e agile. /liliOpportunità di crescita e sviluppo professionale. /li /ulpInvia il tuo CV a: /p /p #J-18808-Ljbffr