Per realtà operante nel settore del noleggio auto, siamo alla ricerca di:
un/una Rental Agent (Agente di Banco), figura chiave che rappresenta il primo punto di contatto con il cliente.
Principali responsabilità
- Accoglienza e consulenza al cliente: comprendere le esigenze di mobilità e proporre le soluzioni più adeguate, illustrando flotta, servizi e tariffe
- Stipula dei contratti di noleggio: verifica documentale (patente, carta d'identità), gestione delle pratiche e spiegazione delle condizioni contrattuali e assicurative
- Assistenza durante il noleggio: gestione richieste e risoluzione tempestiva di eventuali problematiche
- Promozione dei servizi aggiuntivi e supporto alle attività di vendita
Requisiti
Competenze tecniche:
- Ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiscono un plus)
- Buona padronanza degli strumenti informatici (Pacchetto Office e software gestionali)
Competenze trasversali:
- Eccellenti doti comunicative e relazionali
- Forte orientamento al cliente
- Spiccata attitudine commerciale
- Capacità di problem solving
- Flessibilità e buona gestione dello stress
Il profilo ideale
Cerchiamo una persona dinamica, precisa e orientata al servizio, capace di coniugare competenze commerciali e rigore amministrativo, diventando un punto di riferimento affidabile per i clienti e un elemento chiave per il successo del team.
Cosa offriamo
- Inserimento in un ambiente internazionale e dinamico
- Formazione iniziale e sviluppo professionale
- Opportunità di crescita nel settore del noleggio
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026