Per azienda operante nel settore moda e lusso cerchiamo una risorsa appartenente alle Categorie Protette L 68 99 da inserire nel team IT con il ruolo di IT JUNIOR CATEGORIA PROTETTA L 68 99 INGLESE B2La risorsa sarà inserita nell ufficio IT supportando le attività di gestione manutenzione e sviluppo dei sistemi informativi aziendali Il ruolo è dedicato a candidati appartenenti alle categorie protette L 68 99 e prevede l utilizzo quotidiano della lingua inglese per la comunicazione con team internazionaliMansioni principali Supporto tecnico interno Assistenza agli utenti su hardware software e reti interne risoluzione dei problemi IT di primo livello Gestione hardware e software Installazione configurazione e aggiornamento di PC server stampanti e dispositivi periferici Manutenzione di reti e sicurezza IT Monitoraggio e supporto alla rete aziendale gestione accessi e backup dei dati Assistenza a progetti IT Supporto operativo per l implementazione di nuovi sistemi o applicazioni aziendaliDocumentazione e gestione processi Aggiornamento documentazione IT procedure operative e guide utente interne Interfaccia con fornitori e supporto esterno Comunicazione in inglese con fornitori di servizi IT gestione ticket e richieste esterne Monitoraggio e reportistica Analisi delle richieste di supporto gestione ticket report periodici al responsabile IT Requisiti obbligatori Appartenenza alle categorie protette L 68 99 Conoscenza della lingua inglese B2 Diploma o laurea in ambito informatico o tecnicoInteresse per il mondo IT e disponibilità a crescere nel ruoloCapacità di lavorare in autonomia e in teamCosa offriamo Inserimento in azienda strutturata e inclusivaPercorsi di formazione tecnica e crescita professionaleAmbiente di lavoro attento alla valorizzazione delle diversità e alla flessibilitàInserimento diretto in azienda a tempo indeterminatoFull time 40hSede di lavoro Milano centro by helplavoro.it