PHARMABOX SRL
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, è alla ricerca di un/a centralinista Customer Service per unirsi al nostro team dinamico e in crescita. Se sei una persona motivata, con ottime doti comunicative e un forte orientamento al cliente, vogliamo incontrarti!
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Responsabilità principali
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Gestire le chiamate dei clienti in modo professionale, fornendo informazioni sulle disponibilità dei prodotti, tempi di consegna e prezzi.
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Inserire gli ordini telefonici nel sistema informatico e assicurarsi che siano evasi tempestivamente e correttamente.
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Monitorare lo stato delle spedizioni e collaborare con i corrieri per risolvere eventuali problemi o ritardi.
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Mantenere un'eccellente relazione con i clienti, affrontando le loro esigenze e risolvendo eventuali reclami.
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Collaborare con il team di vendita e i magazzini per garantire una gestione ottimale degli ordini e delle consegne.
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Requisiti
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Diploma o Laurea
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Conoscenza del pacchetto Office e dei principali sistemi informatici di gestione degli ordini.
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Ottime capacità comunicative e di ascolto.
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Abilità nel gestire situazioni di stress e nel lavorare in team.
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Attenzione ai dettagli e organizzazione delle priorità.
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Preferibile esperienza nel ruolo ALMENO 2 ANNI.
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Offriamo
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Tempo determinato 6 MESI rinnovabile con finalità di integrazione nel nostro staff.
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ORARIO da LUN a VEN *
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Se sei interessato/a a questa posizione e ritieni di possedere le competenze e l'esperienza necessarie, invia il tuo CV a entro il 20/12/2025.