La nostra azienda, con sede a Narni (TR), è specializzata nei servizi di assistenza e consulenza per clienti in diversi settori. Il nostro team è composto da professionisti attenti e competenti, che lavorano in un atmosfera collaborativo e dinamico. Investiamo nella formazione per mantenere elevati standard di qualità. La nostra missione è costruire relazioni di fiducia con i nostri clienti.
Descrizione dell annuncio
Siamo alla ricerca di un/a Addetto/a alla Gestione Clienti per la nostra sede di Narni (TR). La figura si occuperà di supportare i clienti, rispondendo alle loro esigenze e gestendo le richieste in modo professionale. Il ruolo richiede ottime capacità comunicative e orientamento al cliente. Offriamo un contratto a tempo indeterminato e un affiancamento iniziale. Cerchiamo una persona dinamica e motivata a crescere con noi.
Attività da svolgere
Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email o in presenza.
Risoluzione di problematiche semplici e segnalazione di quelle complesse.
Aggiornamento delle informazioni nei sistemi CRM.
Supporto nella fidelizzazione dei clienti.
Collaborazione con il team per garantire un servizio di qualità.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
Buone capacità comunicative e relazionali.
Attitudine al problem-solving e orientamento al cliente.
Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti è gradita.
Offerta di lavoro
Contratto: Tempo indeterminato.
Orario: Full-time, 9:00-13:00 / 14:00-18:00.
Stipendio: Lordo mensile tra 1300 e 1500 euro.
Inserimento: Affiancamento iniziale per un integrazione graduale.
Luogo di lavoro: Narni (TR).
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