PIn InterSystems, azienda leader nel settore dell'informatica sanitaria, stiamo cercando una figura esperta da inserire come Sistemista - Systems Management Specialist nel nostro team di Product Support. Se ami lavorare con tecnologie all'avanguardia e ti appassiona fornire soluzioni di alta qualità, questa è l'opportunità che fa per te! /ph3Responsabilità: /h3ullistrongProgettazione e implementazione: /strong progetta, rivedi e installa tutti i prodotti InterSystems presso il cliente, inclusi patch e rilasci di TrakCare, assicurandoti che ogni passaggio sia in linea con i protocolli di quality assurance e i Service Level Agreement. /lilistrongManutenzione e amministrazione: /strong gestisci e mantieni hosted solutions e infrastrutture correlate, collaborando con altri team o partner quando necessario. /lilistrongSupporto tecnico: /strong fornisci supporto tecnico per la risoluzione dei problemi e l'analisi delle prestazioni, garantendo implementazioni impeccabili. /lilistrongTest: /strong effettua test e fornisci supporto per le utility interne ed esterne di TrakCare, come strumenti di patching e servizi di stampa. /lilistrongAssistenza pre-sales: /strong fornisci assistenza tecnica per richieste del team di pre-sales riguardanti architetture, configurazioni e dimensionamento hardware. /lilistrongDocumentazione tecnica: /strong crea documentazione tecnica chiara e utile, incluse guide di installazione, manuali utente e articoli knowledge-based. /lilistrongFormazione: /strong partecipa a sessioni di formazione tecnica in loco e alle attività di implementazione quando richiesto. /lilistrongBackup e automazione: /strong gestisci e verifica i backup e automatizza attività di routine come la distribuzione di patch e la replicazione dell'ambiente. /lilistrongMiglioramento continuo: /strong contribuisci al miglioramento continuo dei processi operativi per garantire un servizio di qualità eccezionale. /lilistrongServizio di reperibilità: /strong partecipa al servizio di reperibilità 24 ore su 24, garantendo supporto continuo. /lilistrongEsperto di amministrazione server: /strong esperienza approfondita nella configurazione, implementazione e amministrazione di sistemi Linux o UNIX (preferiti: SUSE/RedHat). /lilistrongProgrammazione: /strong capacità di lavorare con il codice sorgente di un sistema e sviluppare soluzioni per migliorare le prestazioni (forte competenza nello scripting). /lilistrongInformation security: /strong familiarità con le migliori pratiche e tecniche per mantenere e migliorare la sicurezza delle informazioni. /lilistrongProblem-solving: /strong creatività e competenze analitiche per affrontare sfide e trovare soluzioni innovative. /lilistrongGestione infrastrutture critiche: /strong esperienza nella gestione di infrastrutture e applicazioni mission-critical. /lilistrongFlessibilità oraria: /strong disponibilità a lavorare, se necessario, al di fuori degli orari di ufficio abituali (ad esempio, per aggiornamenti di sistemi utilizzati dagli end-users). /lilistrongStrumenti di monitoraggio: /strong esperienza con strumenti di monitoring e alerting (preferiti: Nagios, Zabbix, Cacti). /lilistrongGestione reti: /strong comprensione della distribuzione e gestione delle reti. /lilistrongGestione configurazioni: /strong conoscenza degli strumenti di gestione della configurazione come Ansible o Puppet. /lilistrongSoftware development: /strong esperienza in ambienti di sviluppo software. /lilistrongConoscenza di ITIL: /strong conoscenza dei principi e delle pratiche ITIL. /li /ulpLa posizione è basata su Milano, con modalità di lavoro ibrida. /p #J-18808-Ljbffr