In WYCON Cosmetics siamo alla ricerca di una figura di Retail Operations Manager che entri a far parte del nostro team Retail con un ruolo chiave nel coordinamento della rete vendita e nel miglioramento delle performance di business.
Cerchiamo una persona con forte visione analitica, orientamento ai risultati e capacità di orchestrare processi, persone e performance su scala nazionale.
Cosa farai
A diretto riporto del Retail Manager, avrai la responsabilità di:
Coordinare e supervisionare le attività degli Area Manager, assicurando una pianificazione efficace delle visite sul territorio in linea con le priorità aziendali
Monitorare e analizzare in modo continuativo le performance della rete vendita (fatturato, KPI, produttività, andamento orario e performance individuali)
Guidare l’identificazione di criticità e opportunità, attivando e monitorando action plan concreti insieme agli Area Manager
Analizzare l’impatto di promozioni e collezioni, fornendo insight utili al miglioramento delle performance commerciali
Garantire un confronto costante con la rete (Area Manager), supportandoli nella lettura dei dati e nel raggiungimento degli obiettivi
Assicurare la corretta implementazione delle procedure retail, in sinergia con i dipartimenti aziendali
Monitorare, insieme ad HR, i fabbisogni di organico della rete vendita (vacancy, scadenze contrattuali, coperture)
Supportare il Retail Manager nella definizione e nell’esecuzione della strategia retail
Il tuo impatto
Sarai protagonista nella crescita commerciale del business, attraverso un controllo strutturato e costante delle performance
Migliorerai l’efficacia operativa della rete vendita, guidando processi e persone verso risultati concreti
Rafforzerai la connessione tra headquarters e field, garantendo comunicazione chiara, allineamento e execution
Contribuirai all’evoluzione dei modelli operativi retail, portando visione e metodo
Chi stiamo cercando
Hai maturato esperienza in ruoli analoghi nel retail strutturato
Hai una forte capacità analitica e dimestichezza con KPI e strumenti di reporting
Hai esperienza nella gestione e nel coordinamento di team sul territorio (Area Manager o figure equivalenti)
Sei organizzato/a, orientato/a al problem solving e capace di gestire complessità
Possiedi ottime doti comunicative e di stakeholder management
Hai un mindset orientato al risultato e al miglioramento continuo
Cosa offriamo
Un ruolo strategico e ad alto impatto nel business
Un contesto dinamico e in forte espansione
Opportunità di crescita e sviluppo professionale
Un ambiente giovane, energico e orientato alla performance
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