Chi SiamoBegear è una delle più importanti realtà italiane del mondo Tech e dei servizi ICT, partner dei principali player internazionali.Aiutiamo e lavoriamo in sinergia con i nostri partner e clienti per fare la differenza: creiamo qualità su larga scala grazie ad un approccio che si basa su sostenibilità, persone, competenze, tecnologia e tanto valore.Siamo specializzati nella formazione e nella consulenza di persone che vogliono far decollare o continuare la loro carriera nel mondo ICT e della Digital Business Transformation.
La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa opportunità qui sotto.
Chi ricerchiamoRicerchiamo un* Business Analyst Salesforce – profilo puramente funzionale, con comprovata esperienza su progettazione e modellazione di processi complessi in ambito Salesforce Sales Cloud e Service.
Non si valutano profili ibridi sviluppo/functional né figure junior.
Il ruolo richiede seniority reale, capacità consulenziale e dominio completo dei processi di business .
La risorsa sarà il punto di riferimento funzionale per il cliente, con responsabilità di:Comunicazione diretta con stakeholder businessRaccolta e formalizzazione requisitiPartecipazione al disegno end-to-end dei processiModellazione dati e definizione integrazioni
È richiesta esperienza concreta su Sales Cloud, Service Cloud e (nice-to-have) Field Service, con piena contezza dei processi di vendita e post-vendita.
Requisiti tecnici
Processi e BusinessOrganizzazione completa del processo di venditaModellazione e ottimizzazione dei processi di assistenza post-venditaComprovata esperienza sull'intero processo di SalesCapacità di raccontare e formalizzare il processo business al clienteEsperienza su organizzazione del personale e strutture gerarchiche
Salesforce & Data ModelOttima conoscenza della gerarchia dati SalesforceModellazione dati avanzataGestione relazioni oggetti (one-to-many, many-to-many)Ruoli, profili, condivisione e governance dei datiIndustry knowledge e data modeling
Integrazione SistemiEsperienza concreta su integrazione tra sistemiCapacità di definire e realizzare mapping di integrazionePartecipazione al disegno dei flussi applicativiCapacità di tradurre requisiti funzionali in specifiche tecniche per team di sviluppo
Soft Skill e MindsetAutorevolezza e maturità consulenzialeCapacità di guidare workshop con il clienteVisione sistemica e approccio strutturatoPrecisione nella modellazione e documentazione
Altre informazioniModalità di lavoro: Ibrido – Roma (RM), 3 giorni su 5 in presenza presso clienteAttività: Full-timeInquadramento: Tempo Indeterminato CCNL Metalmeccanico o P.IVA
Se pensi di essere la persona che stiamo cercando, inviaci la tua candidatura per continuare il tuo percorso di crescita con Begear! xpavfwm
Per candidarsi all'offerta invitiamo gli interessati ambosessi (L.903/77) e le persone appartenenti alle categorie protette (L. 68/99) ad inviare il proprio CV, specificando il consenso al trattamento dei dati personali, nel rispetto dei principi di protezione stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/67.
Per questa posizione sono disponibili opzioni di lavoro da remoto/a casa.