Operatore/trice Call Center Inbound – Settore Sanitario
Responsabilità:\n
- Gestione delle chiamate inbound.
- Fornire informazioni e supporto all'utenza su servizi sanitari.
- Gestire richieste di assistenza e prenotazioni.
- Utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali.
Formazione:\n
- Corso di formazione pre-assuntivo obbligatorio: Avvio 27 aprile, durata 2 settimane, modalità ibrida (da remoto e in presenza).
Inserimento e contratto:\n
- Inizio contratto: maggio.
- Durata iniziale: 1 mese, con possibilità di proroga/rinnovo.
Orario di lavoro:\n
- Tempo parziale 20 ore settimanali.
- Turni di 4 ore.
- Fascia oraria compresa tra 8:30 e 20:00, dal lunedì al sabato, su turnazione.
Skill e professionalità richiesti:\n
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Buona conoscenza dell'uso del PC.
- Attitudine al contatto con il pubblico.
Luogo di lavoro: Cagliari, Cagliari, IT