Realtà specializzata nel noleggio a lungo termine di flotte aziendali ricerca un/una Addetto/a al Supporto Clienti. La figura gestisce le necessità operative dei driver e dei gestori di flotta, assicurando la continuità della mobilità stradale. Si occupa di coordinare gli interventi di manutenzione e di fornire risposte rapide in merito a contratti e scadenze amministrative.
Task principali:
Prenotazione di interventi presso officine convenzionate.
Supporto telefonico per la gestione di sinistri e soccorso stradale.
Verifica della documentazione contrattuale e assicurativa.
Requisiti necessari:
Esperienza pregressa nel settore automotive o assicurativo.
Capacità di gestire situazioni di stress e urgenza.
Dimestichezza con i gestionali CRM di settore.
Pacchetto retributivo:
Inserimento con CCNL Commercio, tempo pieno e 14 mensilità.
Formazione specifica su processi e normative automotive.
Buoni pasto giornalieri.
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