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Addetto/a al Supporto Help Desk Telefonico - Tavolo Operativo
Responsabilità principali
-Supporto telefonico ai tecnici on site per attività di assistenza e coordinamento
-Gestione degli interventi tecnici da remoto tramite strumenti operativi dedicati
-Monitoraggio degli interventi e aggiornamento continuo dello stato attività
-Collaborazione all'interno di un team operativo per la risoluzione tempestiva delle segnalazioni
Requisiti richiesti
-Minima esperienza pregressa nel supporto tecnico o nella gestione di interventi sul campo
-Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team
-Conoscenza base delle attività tecniche in ambito IT o infrastrutturale
-Disponibilità a lavorare in presenza presso la sede di Pomezia
Altre informazioni
Sede di lavoro: Pomezia (RM) - Attività in presenza, presso tavolo operativo dedicato
Contratto: Iniziale contratto di somministrazione finalizzato all'assunzione diretta