Ruolo di Servizio Clienti
Lavoriamo per una società importante nel settore automotive e stiamo cercando un professionista per occuparsi delle relazioni con i nostri clienti. La sede è situata a Villafranca, in provincia di Verona.
Responsabilità principali:
1. Gestire e monitorare gli ordini dei clienti attraverso varie piattaforme, inclusi WebEDI, EDI ed email
2. Fornire supporto ai reparti interni (produzione, pianificazione, acquisti) per garantire che le consegne siano rispettate
3. Aiutare i clienti nell'utilizzo dei portali dedicati per la verifica di documenti e reclami
4. Verificare e trasmettere note di debito/credito ai reparti competenti
5. Mantenere aggiornati i dati di vendita (dati dei clienti, listini prezzi, aggiornamenti degli accordi con l'account manager)
6. Monitorare le spedizioni e gli arrivi di materiale urgente
7. Elaborare rapporti sui risultati commerciali
Requisiti:
* Eserienza di almeno 1-2 anni nello stesso ruolo
* Buona conoscenza degli strumenti Microsoft Office, in particolare Excel
* Iscrizione al collocamento mirato
Dettagli dell'offerta:
1. Orario: full time, dal lunedì al venerdì
2. Sede: Dozzobuono di Villafranca (VR)
3. Contratto: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato
4. Ricevuta annuale indicativa (RAl)