Overview
Il nostro Cliente è una storica azienda operante nel settore tessile. Per la sede di Milano centro, stiamo cercando un/una RECEPTIONIST PART TIME - INGLESE FLUENTE, appartenente alle Categorie Protette L.68 / 99 - CERTIFICAZIONE DI INVALIDITA' PARI O SUPERIORE AL 46% da inserire nel contesto prestigioso che li caratterizza.
La persona che cerchiamo dovrà avere un atteggiamento amichevole, organizzato e professionale. Sarà il primo punto di contatto per i visitatori e i chiamanti, offrendo un servizio clienti eccezionale, mantenendo un atmosfera accogliente e supportando le attività amministrative secondo necessità.
Principali Responsabilità
* Riportare al Coordinatore del Front Office.
* Accogliere visitatori in modo professionale e amichevole e indirizzarli al reparto o al membro del personale appropriato.
* Gestire le chiamate in arrivo, rispondere alle domande e instradare le chiamate al personale appropriato.
* Gestire le richieste di persona, via telefono o e-mail, garantendo una comunicazione chiara in ogni momento.
* Ricezione e smistamento della posta e dei pacchi in arrivo; distribuirli ai dipartimenti o alle persone appropriate.
* Preparare la posta e i pacchi in uscita per la consegna.
* Fungere da collegamento tra visitatori, dipendenti e direzione.
* Coordinate con gli altri reparti per operazioni senza intoppi.
* Mantenere un ambiente positivo e professionale sia per i visitatori che per il personale.
Competenze Tecniche (Hard Skills)
* Diploma / Laurea.
* Esperienza pregressa in reception, front office in contesto di lusso come plus.
* Ottima conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta.
MUST HAVE : appartenente alle Categorie Protette L.68 / 99 - CERTIFICAZIONE DI INVALIDITA' PARI O SUPERIORE AL 46%.
Abilità Personali (Soft Skills)
* Ottime doti comunicative.
* Eccellente comunicatore.
* Forti capacità multitasking.
* Atteggiamento positivo.
* Gentilezza e predisposizione all’ascolto.
* Ottime capacità di problem solving.
* Ottime capacità organizzative.
* Capacità di gestione del tempo e dei processi.
* Ottime capacità di relazione interpersonale.
Condizioni di contratto
* Sede di lavoro: Milano centro.
* Orario di lavoro e work life balance: dal lunedì al venerdì Part Time con due fasce orarie a scelta.
* Tipologia contrattuale: CCNL Tessile, 4.
* Livello iniziale 12 mesi volto alla stabilizzazione. Part Time 21/24h settimanali.
* Pacchetto retributivo: inquadramento economico da definire in base a colloqui e all’esperienza dei candidati.
Appartenente alle Categorie Protette, L.68 / 99 CERTIFICAZIONE DI INVALIDITA' PARI O SUPERIORE AL 46%.
Si invita ai candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
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