BeCloud è un'azienda tecnologica specializzata nello sviluppo di soluzioni innovative per il Contact Center in Cloud.La nostra piattaforma BeInContact – AI Powered Contact Center permette alle aziende di comunicare con i clienti su Voce, Email, SMS, WhatsApp Business e altri canali, automatizzando processi con Chatbot, Voicebot e AI.Le soluzioni BeCloud sono scalabili, sicure e integrate con i principali CRM, garantendo prestazioni elevate e supporto costante.Guidiamo le aziende verso una nuova era della Customer Experience, combinando innovazione, tecnologia e affidabilità.Chi cerchiamo Stiamo cercando una figura IT junior che abbia già maturato una prima esperienza lavorativa (1–2 anni) in ambito sistemistico o di sviluppo software e che desideri crescere in un contesto strutturato.Cerchiamo un profilo con esperienza in ambienti di lavoro reali, motivato a consolidare e ampliare le proprie competenze.La persona, dopo un periodo iniziale di formazione, seguirà le attività del nostro team tecnico con l'obiettivo di divenire parte integrante e stabile del nostro personale specializzato. Le mansioni che si andranno a svolgere, a titolo esemplificativo, includono:Mantenimento e sviluppo di sistemi informatici interni della società;Manutenzione e sviluppo dei sistemi in cloud di sviluppo e produzione;Redazione di documentazione ad uso interno e da fornire ai clienti;Coordinamento ed affiancamento progetti nuovi clienti;Supporto tecnico ai clienti: debugging, troubleshooting e gestione ticket.Requisiti richiesti: 1–2 anni di esperienza in ambito IT (anche stage/apprendistato)Conoscenza dell'ingleseConoscenza base di LinuxConoscenza di linguaggi di programmazioneDimestichezza con ambienti server o cloudContratto di apprendistato secondo Inquadramento CCNLPossibilità di bonus e incentivi legati ai risultatiFormazione tecnica continuaCorsi di linguaInserimento in un team tecnico specializzatoSede: Via Montello 135 – Seregno (MB)Orario: Full-time (9-18) lunedì – venerdìPreferibile domicilio o residenza in provincia di Monza e Brianza o zone limitrofe, data la presenza richiesta in sede.
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