In Impress crediamo che ognuno meriti il sorriso che ama.
Impress è stata fondata con l'obiettivo di rivoluzionare il settore dell'ortodonzia invisibile, utilizzando tecnologie innovative per effettuare diagnosi, trattamenti e follow-up. Il team di ortodontisti esperti crea piani di trattamento personalizzati, da casi semplici a complessi.
Nata a Barcellona nel 2019, oggi siamo una scale-up presente in 10 paesi e con cliniche in più di 100 città nel mondo.
Siamo alla ricerca di Sales Associate per assistere i nostri attuali e futuri pazienti nelle cliniche dell'Emilia Romagna di Bologna, Modena, Parma, Forlì-Cesena e prossimamente Firenze.
* Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di vendita face-to-face in settori come dentale, fitness, luxury, estetica e simili;
* Disponibilità a effettuare trasferte sul territorio;
* Utilizzo di software CRM e Excel;
* Lingue: Italiano nativo + almeno livello intermedio di inglese o spagnolo;
* Eccellenti capacità comunicative, relazionali e di negoziazione;
* Disponibilità a lavorare full-time (40h a settimana) dal lunedì al sabato (5 giorni alla settimana).
Responsabilità:
* Essere il volto di Impress, seguire il paziente durante la prima visita e consigliare i piani di finanziamento;
* Gestire il portfolio clienti (recall, fidelizzazione e promozione dei trattamenti);
* Accogliere i pazienti, spiegare il prodotto, le opzioni di finanziamento e guidare i clienti attraverso le tempistiche e le aspettative;
* Raggiungere gli obiettivi di vendita e i target di conversione di trattamenti accettati;
* Risolvere problemi o questioni relative ai pazienti in collaborazione con il team clinico o centrale;
* Seguire i potenziali clienti e mantenerli in pipeline per future vendite;
* Supportare gli agenti di prenotazione e assistenza nella pianificazione degli appuntamenti;
* Gestire la scansione 3D e portarla in sicurezza alle cliniche;
* Firmare contratti con i clienti;
* Monitorare la conformità del personale con l'uso di uniformi e aspetti regolamentari;
* Partecipare a formazione continua e altre attività di sviluppo professionale;
* Rispondere prontamente ai feedback dei clienti e del team;
* Viaggiare tra cliniche nazionali, con i costi di trasporto rimborsati dall'azienda.
Si richiede il permesso di lavoro vigente secondo la normativa italiana.
In Impress promuoviamo una cultura di inclusione e diversità, valorizzando le differenze e favorendo un ambiente di lavoro equo e innovativo.
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