COSA TI ATTENDE Per la nostra sede di Castellalto (TE), dedicata alla produzione e alla ricerca e sviluppo di trasformatori isolati in resina, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Technical Support Specialist. ATTIVITÀ Ti occuperai delle seguenti attività: Risolvere problemi tecnici segnalati dalla Qualità o dal mercato, attraverso analisi dei resi, stesura di relazioni tecniche, root cause analysis e interventi sul campo. Gestire le documentazioni tecniche relative ai prodotti di competenza e le informazioni sulle loro specifiche, anche non presenti nella documentazione pubblica. Analizzare i prodotti e curare la fase pre-lancio, in ottica cliente, per identificare eventuali problematiche o miglioramenti di installazione e accessoriamento, anche attraverso cantieri pilota presso i nostri stabilimenti. Fornire aggiornamenti tecnici, implementando una newsletter e altri strumenti di comunicazione ad hoc, ed erogare interventi formativi rivolti alle filiali del gruppo (sia in Italia che all’estero). Collaborare costantemente e in modo proattivo con i colleghi delle funzioni R&D, marketing, qualità, produzione, assistenza tecnica e gestione ordini. STIAMO CERCANDO TE? Diploma in elettrotecnica o studi in campo elettrotecnico o elettrico. Esperienza nel ruolo. Ottima conoscenza della lingua inglese. Disponibilità a trasferte, sia nazionali che internazionali. Buona conoscenza del pacchetto Office. Costituisce titolo preferenziale la conoscenza della lingua francese. CONOSCIAMOCI Siamo un'azienda italiana leader mondiale nel settore delle infrastrutture elettriche e digitali per edifici, parte del gruppo multinazionale Legrand. Con 10 stabilimenti, 8 centri di ricerca e sviluppo, 1 centro di distribuzione logistica, 11 sedi commerciali e circa 3000 dipendenti, siamo protagonisti di una lunga storia nel settore. Grazie a migliaia di brevetti, continuiamo a contribuire allo sviluppo e alla realizzazione di tecnologie innovative e sostenibili nel campo elettrico. PERCHE’ CANDIDARSI Bticino è Italy’s Best Employers 2025, grazie alle politiche rivolte a garantire un adeguato work-life balance e benessere dei dipendenti (Iniziative di Welfare aziendale, Smart working, Copertura Assicurativa Vita, ecc.). Siamo parte di un gruppo multinazionale con forte potenziale di crescita, che crede nel Design e nell’Innovazione. Supportiamo la crescita e lo sviluppo dei nostri dipendenti con induction dedicate, percorsi di training e opportunità di internal mobility, anche a livello internazionale. Promuoviamo l’inclusione, contrastando ogni forma di discriminazione e adottando azioni concrete per l’uguaglianza di genere (certificazione GEEIS, network interni, ecc.). La Responsabilità Sociale d’Impresa è un elemento chiave della nostra strategia aziendale e guida le nostre attività quotidiane. J-18808-Ljbffr