Bene Assicurazioni S.P.A. Società Benefit è una Compagnia di Assicurazioni in forte crescita, ma soprattutto nasce come una "Tech Company" giovane, innovativa, con attenzione al digitale e a tutto ciò che le tecnologie permettono di modernizzare all'interno del settore assicurativo.Cerchiamo persone determinate, precise e competenti, in linea con le ambizioni della Compagnia per contribuire attivamente alla crescita della nostra realtà.Cosa offriamo:Elevata multidisciplinarietà; Rapida crescitaprofessionale, grazie ad attività di formazione continua in aula e on the job; Meritocratici sviluppi di carriera, strettamente connessi ad impegno e atteggiamento positivo; Ambiente di lavoro giovane e friendly; Nell'ottica di potenziamento della struttura di Direzione, siamo alla ricerca di un talento che, a diretto riporto del Responsabile Ufficio Reclami della Compagnia, contribuirà al presidio e all'efficientamento della funzione di:Gestione reclami e supporto gestione mandatiLa risorsa, a seguito di opportuna formazione, avrà il compito di gestire i reclami ricevuti direttamente dai clienti o dall'organismo di vigilanza e, coordinandosi con le funzioni aziendali competenti in materia, di predisporre i dovuti riscontri, nel rispetto delle tempistiche previste dalla normativa e garantendo imparzialità e tutela degli interessi del consumatore; Svolgerà inoltre attività di analisi e monitoraggio dei motivi di reclamo e dell'andamento degli stessi, proponendo proattivamente anche eventuali azioni correttive e verificando la completezza dei riscontri, ed interagendo con le aree aziendali; Produrrà analisi statistiche e reportistica destinate alla Direzione e agli organismi di vigilanza; Supporterà il team che si occupa dell'attivazione e della gestione amministrativa dei mandati agenziali; Requisiti:Laurea in Materie GiuridichePreferibile esperienza anche di stage nella mansione, maturata interno di Compagnie Assicurative e/o studi/società di consulenza; Ottima conoscenza suite office; Attitudine allarelazione e task oriented.Sede di lavoro: Milano (MM1 Turro)Ti inseriremo in un percorso di formazione tramite stage o un contratto di apprendistato, a seconda della tua eventuale esperienza: che tu sia alle prime armi o abbia già mosso i primi passi, c'è spazio per te!In caso di ingresso in stage: rimborso spese a partire da 800€ mensili + ticket restaurant, laptop personale; In caso di ingresso in apprendistato: RAL 25.000€ / 27.000€, CCNL ANIA, ticket restaurant, laptop personale, polizza sanitaria, polizza infortuni, sconti/convenzioni su prodotti aziendali, bonus annuo variabile, welfare aziendale, fondo pensione con contributo aziendale aggiuntivo.L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.Lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.