R-****** Customer Care (Categoria Protetta L. 68/99) - Milano, San SiroPer la nostra Clinica Veterinaria AniCura San Siro di Milano siamo alla ricerca di una figura di Customer Care iscritta al collocamento mirato (L. 68/99) da inserire nell'organico.Attività:
Gestione delle prenotazioni e agende;
Gestione delle telefonate e mail;
Informazione alcliente delle attività e dei servizi della clinica;
Proattiva comunicazione alla Direzione di servizi attivabili, a fronte dell'ascolto dei nostri clienti;
Attività di fatturazione e pagamenti.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore;
Disponibile a valutare un Tempo Determinato di 6 mesi, con obiettivo di inserimento;
Inglese intermedio;
Buona conoscenza dei sistemi informatici (pacchetto Office) e propensione all'apprendimento degli stessi;
Passione per gli animali.
Completano il profilo:
Proattività e problem solving;
Capacità di ascolto attivo e analisi;
Buone competenze comunicative e relazionali;
Flessibilità;
Spiccata attenzione al dettaglio.
Si prega di lasciare CV e, se possibile, referenzeChi Siamo?La Clinica Veterinaria AniCura San Siro, situata a Milano in una zona facilmente raggiungibile con i mezzi, è aperta 24h/24.La Clinica eroga prestazioni di Primary Care e Specialistica, Anestesia-Chirurgia (generale, ortopedica, mininvasiva, neurochirurgia), prestazioni con utilizzo della Diagnostica per Immagini (radiologia digitale, ecografie addominali e toraciche, tomografia computerizzata), Indagini Diagnostiche Endoscopiche, visite specialistiche (Dermatologia, Medicina Comportamentale, Odontostomatologia, Neurologia, Medicina Interna, Oncologia, Oculistica, Gastroenterologia, Animali Domestici Esotici). La Clinica dispone di un Reparto di Degenza e Terapia Intensiva, con personale dedicato.La Clinica, inoltre, pone particolare attenzione alla qualità professionale e relazionale sia verso i proprietari dei pets sia verso i componenti del team medico e non medico.Chi è AniCura:AniCura è una rete europea di cliniche e ospedali veterinari che si occupano della salute e del benessere degli animali da compagnia e che ha l'ambizione di dare forma al futuro della medicina veterinaria attraverso la collaborazione continua e alla condivisione delle best practices e guidati dai nostri valori.AniCura è oggi presente in 17 Paesi e 450 località europee, con un team di ****** collaboratori che si occupa di oltre 3 milioni e mezzo di pazienti ogni anno. In Italia, al momento siamo presenti con 32 cliniche in 11 regioni, che coinvolgono più di ***** persone che si prendono cura di oltre ******* animali domestici.La cura degli animali è il nostro focus principale, ma non trascuriamo l'organizzazione e la qualità del lavoro grazie a un ambiente creativo e in un'azienda in continua espansione. AniCura cresce velocemente e siamo alla ricerca di talenti motivati e competenti guidati dalla passione per la medicina veterinaria.La nostra è un'azienda con forte impronta internazionale, orientata ad un'organizzazione snella ed efficace e all'innovazione.