Azienda operante nel comparto dei sistemi di erogazione e distribuzione di caffè per aziende e clienti privati ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a al Centralino – Assistenza Clienti.
La figura si occuperà della gestione dei contatti con la clientela, offrendo supporto tempestivo e orientato alla soddisfazione del cliente.
Mansioni:
* Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
* Assistenza clienti su prodotti, forniture e servizi
* Inserimento e aggiornamento dati a gestionale
* Smistamento delle richieste verso i reparti competenti
* Supporto alla pianificazione di interventi tecnici e consegne.
Requisiti richiesti:
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Attitudine al contatto con il pubblico
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
* Orientamento al cliente.
Offerta:
* Contratto di lavoro a tempo determinato della durata di 6 mesi rinnovabile
* Orario di lavoro a tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* Formazione retribuita sui prodotti e servizi.