Presentazione dellazienda
LIVY è un marchio di lingerie per le donne poliedriche di oggi che osano esprimere il loro stile e la loro differenza. Il marchio si distingue per linnovazione, la creatività, la modernità e le molteplici sfaccettature, proprio come i suoi team, guidati da una cultura della performance e da standard elevati.
Condividete la nostra audacia e la nostra passione? Lo spirito delle start-up vi ispira e siete amanti della moda, della lingerie e dei team ambiziosi? Allora unisciti a noi!
Nellambito della sua espansione internazionale, LIVY è alla ricerca di nuovi talenti per sostenere la crescita e il prestigio del marchio in Italia, in particolare allinterno del suo pop-up store di Forte dei Marmi.
Mansioni e responsabilità
Nellambito dello sviluppo delle proprie attività in Italia, LIVY ricerca futuri talenti che contribuiscano alla crescita del marchio e offrano unesperienza cliente deccellenza allinterno del suo pop-up store di Forte dei Marmi.
Offrire un’esperienza cliente LIVY unica ed eccezionale.
Contribuire alla performance della boutique.
Contribuire all’eccellenza operativa.
Rafforzare l’immagine della boutique:
* Accogliere ogni cliente accompagnandolo nella scoperta della boutique e dell’universo del marchio
* Condividere e trasmettere la storia, i valori e il DNA della Maison LIVY
* Prestare attenzione ai bisogni e alle aspettative dei clienti
* Proporre total look in linea con i desideri del cliente, valorizzando le diverse collezioni
* Costruire una relazione autentica e duratura con i clienti
* Fidelizzare la clientela attraverso una perfetta comprensione del loro stile e un follow-up personalizzato dopo la vendita
* Sviluppare il database clienti e incoraggiare la prenotazione di appuntamenti personalizzati con i nostri consulenti
* Rappresentare il marchio con impegno, diventando un vero ambasciatore
* Raggiungere gli obiettivi quantitativi e qualitativi definiti dalla direzione
* Analizzare e monitorare i KPI di performance
* Padroneggiare il cerimoniale di vendita LIVY, nonché le caratteristiche e i vantaggi di ogni linea di prodotto
* Condividere la propria passione per il marchio e le collezioni attraverso storytelling coinvolgenti
* Garantire un’eccellente gestione dello stock per ottimizzare il servizio clienti e la consulenza
* Applicare con rigore le procedure di cassa
* Gestire efficacemente le consegne, i movimenti di magazzino e partecipare agli inventari periodici e semestrali
* Assicurare un’organizzazione fluida e strutturata, garantendo un servizio clienti impeccabile
* Implementare le linee guida di visual merchandising
* Creare un ambiente conforme agli standard del lusso
* Garantire sempre una presentazione visiva impeccabile, con attenzione ai minimi dettagli
Profilo ricercato
Riconosciuto/a per le tue eccellenti competenze relazionali, la forte orientazione al servizio e la tua sensibilità, sei in grado di creare un legame autentico e duraturo con i nostri clienti. Incarni pienamente i valori di LIVY e sai posizionarti come un vero ambasciatore del marchio.
La tua attenzione ai bisogni, la tua eleganza naturale e la tua capacità di offrire un’esperienza cliente unica faranno la differenza in un ambiente che rivoluziona i codici della lingerie contemporanea.
La conoscenza di più lingue rappresenta un reale valore aggiunto nelle nostre boutique.
La padronanza dell’inglese è essenziale per alcuni negozi.