Descrizione impiego
Siamo alla ricerca di un Sales Back Office Specialist da inserire nella nostra sede di Roma.
Ruolo
In qualità di Sales Back Office Specialist, entrerai a far parte del team Sales Self Productivity dell'area Sales, contribuendo attivamente al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Ti occuperai di supportare e ottimizzare le attività del contact center (Democall), gestire le convenzioni, coordinare i procacciatori e supervisionare la distribuzione del materiale promozionale alla rete vendita, garantendo efficienza e qualità dei processi.
Di Cosa Ti Occuperai
Monitoraggio costante dell'e‐mail dedicata;
Attività di check giornaliere sui dati relativi a demo call e performance;
Monitoraggio qualità tramite ascolto delle chiamate Democall;
Attivazione e supporto amministrativo/organizzativo delle convenzioni;
Supporto alla rete dei procacciatori in gestione al Key Account Self External Sales;
Analisi e monitoraggio dei KPI legati all'area Self Productivity.
Quali Conoscenze Ed Esperienze Cerchiamo
Buona padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare Excel e Power Point;
Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 6 mesi;
Spiccate capacità di problem finding e problem solving;
Forte orientamento al raggiungimento di risultati sfidanti e di elevata qualità.
Di Che Cosa Avrai Bisogno
Creatività, spirito di iniziativa e capacità di gestione autonoma delle priorità;
Forti capacità di comunicazione, ascolto e negoziazione;
Capacità di gestione di attività multiple in contesti dinamici;
Orientamento al lavoro di team, flessibilità e adattabilità ad un contesto in forte espansione.
Cosa Possiamo Offrirti
Opportunità di sperimentarti in un contesto internazionale, giovane, orientato all'innovazione;
Sfide. Ci poniamo obiettivi ambiziosi che vogliamo raggiungere con il miglioramento continuo;
Percorso di onboarding in ingresso e training on the job.
All'inizio del tuo percorso in Verisure Italia sarai incluso/a in un processo di onboarding per supportarti nel tuo inserimento in azienda ed accederai a percorsi formativi ad hoc per accrescere le tue competenze.
Orario di lavoro
40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro
Roma (zona Eur) con possibilità di lavorare da remoto
Tipologia contrattuale
Contratto a tempo determinato
Informativa EEO
Verisure sostiene una politica a favore della diversità e dell'inclusione. Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull'uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91).
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