Chi siamo:
Selefor collabora con realtà locali e nazionali per la selezione di figure amministrative e fiscali. Per attività di assistenza fiscale e patronato ricerchiamo un/una operatore/operatrice CAF da inserire in team sul territorio. L’possibilità è rivolta a persone con esperienza in ambito CAF, dichiarazioni fiscali e servizi al cittadino, con orientamento al cliente e capacità di lavorare in un contesto dinamico.
Responsabilità – Attività principali
- Accoglienza e assistenza ai cittadini per pratiche fiscali, previdenziali e di welfare (preparazione e invio delle dichiarazioni, ISEE, RED, pratiche INPS e servizi correlati).
- Raccolta, verifica e gestione della documentazione necessaria per le pratiche CAF, garantendo correttezza e completezza.
- Compilazione e inoltro telematico di modelli fiscali (730, Unico, CU) e gestione degli adempimenti previsti.
- Supporto nella predisposizione di pratiche di patronato e assistenza nella presentazione di domande per prestazioni sociali e previdenziali.
- Gestione delle comunicazioni con enti esterni (INPS, Agenzia delle Entrate, comuni) e monitoraggio dello stato delle pratiche.
- Consulenza di base ai cittadini su detrazioni, agevolazioni fiscali e requisiti per prestazioni sociali.
- Mantenimento di archivi cartacei e digitali secondo le procedure aziendali e le normative sulla privacy.
- Partecipazione a momenti di formazione e aggiornamento normativo e operativo.
Requisiti – Titoli ed esperienze
- Esperienza pregressa in ruoli presso CAF, patronato o studi fiscali di almeno 1-2 anni preferibile.
- Conoscenza delle principali prestazioni e adempimenti fiscali: 730, ISEE, Reddito di Cittadinanza, pratiche INPS.
- Buona dimestichezza con strumenti informatici e procedurali per l’invio telematico (uso di software di CAF, PEC, portali istituzionali).
- Capacità di comunicazione chiara e orientamento al servizio al cittadino; gestione efficace del contatto con persone di diversa estrazione.
- Precisione nella gesti