Per importante azienda operante in ambito Chimico, ricerchiamo figura di Customer Care. La risorsa si occuper di : - Gestione e assistenza ai clienti, Inserimento e gestione ordini, Gestione ticket e reclami, Gestione anagrafiche e reportistiche, - Monitoraggio analisi vendite, Supporto responsabili vendite e distributori, - Verifica stato di avanzamento ordini, spedizioni, - Risoluzione criticit relative alla gestione ordini e consegne (ordini errati, ritardi/mancanza merce, documentazione errata), - Gestione back-office commerciale. La risorsa ideale ha conseguito Diploma / Laurea preferibilmente in ambito economico, ha maturato pregressa esperienza nel ruolo. Ha ottime doti comunicative e relazionali, buon utilizzo degli strumenti informatici e buona conoscenza della lingua inglese. Tipologia di inserimento, durata e livello contrattuale proposti saranno commisurati all'esperienza maturata dalla risorsa scelta. vetrinabakeca