NtWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.
Posizione:
Azienda commerciale attiva nella distribuzione di prodotti e soluzioni per il largo consumo ricerca una risorsa da inserire nel team organizzativo con il ruolo di Addetto/a Call Center, dedicato alla gestione dei contatti e al supporto operativo alle attività interne.
La figura selezionata gestisce le comunicazioni telefoniche con clienti e collaboratori, contribuendo alla pianificazione degli appuntamenti e all’aggiornamento dei dati aziendali, in un contesto dinamico e strutturato.
Attività principali
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con clienti e referenti di zona;
- Pianificazione e aggiornamento degli appuntamenti per il personale operativo;
- Inserimento e verifica dei dati su gestionale aziendale;
- Smistamento delle informazioni ai diversi reparti e raccolta delle richieste;
- Supporto alle attività di segreteria e coordinamento organizzativo.
Requisiti:
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
- Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
- Buona padronanza degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, fogli di calcolo);
- Precisione, problem solving e capacità di gestione ordinata delle attività;
- Attitudine al lavoro in team e collaborazione con diversi reparti.
Altre informazioni:
Offerta e benefit
- Tempo determinato di 6 mesi;
- Orario full time, dal lunedì al venerdì;
- Formazione iniziale retribuita sulle procedure e sui sistemi di comunicazione aziendale;
- Buoni pasto.
Sede di lavoro Cassino