- Email Marketing Specialist - Corporate CRM & Customer Succes- Strutturato gruppo operante a livello internazionale
Azienda
Il nostro cliente è uno dei principali players europei del suo settore. L'azienda è una grande organizzazione con una forte presenza sul mercato e un ambiente professionale orientato all'innovazione.
Offerta
Attività principali:
- Gestione operativa delle campagne DEM commerciali, delle newsletter e delle comunicazioni di awareness, in coordinamento con il team CRM e con gli altri reparti aziendali.
- Progettazione, creazione e manutenzione dei template email (newsletter/DEM), con particolare attenzione alla resa responsive, alla qualità visiva e al rispetto degli standard tecnici.
- Attività di segmentazione e clusterizzazione del database per invii mirati, con focus sul miglioramento continuo della qualità del dato e della base contatti.
- Pulizia e manutenzione del database, inclusa la gestione delle liste, il controllo della qualità delle anagrafiche e la gestione di disiscrizioni e bounce secondo le policy interne.
- Implementazione e gestione di flussi di comunicazione automatizzati (automation e lifecycle), supportandone l'evoluzione nel tempo in ottica di customer journey.
- Monitoraggio, analisi e miglioramento dei KPI di invio (open rate, CTR, conversion e revenue), con proposta di azioni di ottimizzazione su oggetti, contenuti, timing, segmenti e template.
- Implementazione di strategie di A/B testing finalizzate al miglioramento di engagement e conversioni, con condivisione di insight e raccomandazioni operative.
Competenze ed esperienza
Requisiti richiesti:
- Buone conoscenze del mondo dell'email marketing e del direct marketing, con riferimento a campagne massive e clusterizzate.
- Buone capacità di scrittura e di adattamento del copy in linea con i diversi stili comunicativi e con gli obiettivi delle campagne.
- Conoscenza di piattaforme CRM e/o di marketing automation, nonché dei principali concetti legati a CDP e alla gestione del dato cliente.
- Buone competenze sui KPI del canale email (open rate, CTR, deliverability e metriche di performance orientate alla revenue).
- Conoscenza base di HTML e CSS applicati ai template email, per attività di lettura e piccole modifiche.
- Conoscenza di strumenti di graphic design per la creazione e l'ottimizzazione di asset e layout (es. Adobe XD, Photoshop o strumenti equivalenti).
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
- Proattività, curiosità e approccio orientato al miglioramento continuo.
- Autonomia operativa, precisione e attenzione al dettaglio, in particolare su liste, segmenti, contenuti e attività di QA.
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità, anche in presenza di scadenze ravvicinate.
- Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione cross-funzionale.
- Attitudine data-driven, con capacità di analizzare i risultati e tradurli in azioni concrete di ottimizzazione.
Completa l'offerta
- Contratto a tempo determinato di un anno con prospettive di continuità.
- Retribuzione annuale lorda tra 23.000 EUR e 28.000 EUR, commisurata all'esperienza nel ruolo.
- Buoni pasto inclusi nei benefit aziendali.
- Possibilità di smart working.
- Opportunità di crescita professionale in un settore stimolante.
- Ambiente lavorativo in una grande organizzazione a TORINO.
Se questa posizione come Email Marketing Specialist ti interessa, candidati ora!
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
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