Per conto di un’azienda, impegnata nell’apertura di un nuovo punto vendita sul territorio, siamo alla ricerca di una figura di Front Office e di unAgente. Il nuovo store rappresenterà uno dei primi presidi fisici del brand nell’area e avrà un ruolo strategico come punto di riferimento per i clienti in ambito luce, gas ed efficienza energetica.
Responsabilità principali
* Accoglienza clienti e gestione del primo contatto in punto vendita
* Supporto nella gestione delle richieste informative su forniture luce e gas
* Gestione delle pratiche amministrative (attivazioni, volture, subentri, variazioni contrattuali)
* Attività di assistenza e fidelizzazione del cliente
* Supporto alle attività commerciali e promozionali del punto vendita
* Collaborazione con il team per lo sviluppo e la crescita del presidio locale
Requisiti
* Ottime doti relazionali e orientamento al cliente
* Precisione e capacità organizzative
* Attitudine operativa e problem solving
* Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di front office, customer service o vendita
* Buona dimestichezza con strumenti informatici
Cosa offre l’azienda
* Inserimento in un progetto nuovo e in forte sviluppo sul territorio
* Ruolo dinamico, che unisce relazione con il cliente, attività amministrativa e supporto commerciale
* Possibilità di crescita all’interno di un punto vendita destinato a diventare un riferimento locale
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