____________ _Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè. Siamo costantemente orientati all’innovazione, grazie ad investimenti significativi in Ricerca e Sviluppo e ad un dialogo costante con i clienti, il territorio e la filiera, promuoviamo un atteggiamento rispettoso dell’ambiente nell'ottica del raggiungimento dello sviluppo sostenibile._ _La nostra storia è caratterizzata da una crescita costante, realizzata anche con il continuo investimento sullo sviluppo delle persone e delle loro competenze._ _Siamo oltre 7.000 dipendenti, di cui il 58% in Italia e 42% nel resto del mondo, presenti in più di 80 Paesi._ ____________ - Per la Divisione IMA AUTOMATION siamo in cerca di un AFTER SALES ASSISTANT. - IMA AUTOMATION progetta e produce macchine/linee prototipali per l’assemblaggio di componenti in differenti ambiti di applicazione, quali medicale, automotive, e-mobility. - Sede di Lavoro: Zola Predosa (BO) - JOB SUMMARY - Gestire le richieste di intervento tecnico da parte dei clienti, pianificando ed organizzando logísticamente le trasferte dei tecnici IMA e di fornitori terzi coordinandosi con i vari enti e uffici preposti; - Fornire la documentazione necessaria e inserimento delle richieste tramite gestionale SAP e CRM; - Seguire la trattativa commerciale relativa al post-vendita, interfacciandosi con il cliente: dall’offerta fino alla fase di fatturazione finale, collaborando con gli uffici competenti. MUST HAVEEsperienza lavorativa di 1-2 anni matura in ruolo analogo in area vendite/post vendita; Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata; Buona conoscenza del pacchetto Office; Ottime doti comunicative e relazionali, predisposizione al cliente ed al team working. - NICE TO HAVE - Buona conoscenza di una seconda lingua straniera, sia scritta che parlata; - Laurea ad indirizzo tecnico commerciale /amministrativo/linguistico; - Pregresso utilizzo di un gestionale - preferibilmente SAP - e di un sistema CRM. COSA OFFRIAMO - GLOBAL ENVIRONMENT:ambiente dinamico, flessibile, all’avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale. DIVERSITY & INCLUSION CULTURE:promossa attraverso il Codice Etico aziendale e programmi dedicati. CONTINUOUS LEARNING: come leva strategica di sviluppo e motivazione delle persone. WELLBEING: flexible working, assicurazioni sanitarie, sono solo alcune delle nostre iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie. - ____________ Paese:IT Città:Zola Predosa Area di Inserimento:Vendite, Comunicazione e Marketing