La risorsa si occuperà di:
gestire gli ordini dei clienti, dalla ricezione alla consegna, assicurando il rispetto delle tempistiche;
fornire assistenza clienti rispondendo a richieste di informazioni su prodotti, spedizioni e documentazione;
monitorare lo stato delle spedizioni e gestire eventuali problematiche;
collaborare con il team commerciale e con la produzione per garantire un servizio clienti ottimale;
gestione pratiche import/export con dogane e corrieri internazionali;
predispone la documentazione commerciale di vario tipo, come gli ordini, i documenti di trasporto, le fatture proforma e le fatture attive;
monitoraggio degli ordini a sistema verificando il rispetto delle condizioni di vendita.
Requisiti richiesti:
diploma o Laurea con specializzazione in lingue straniere, economia o equivalenti;
esperienza pregressa, anche se breve, maturata in aziende manifatturiere o di trasporti/logistica;
ottima dimestichezza del pacchetto Office;
conoscenza professionale della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua, tedesco o portoghese, rappresenta un plus);
buona conoscenza del pacchetto Office;
ottime doti relazionali, di problem solving e team work;
orientamento al cliente.
La Sede della società è in Provincia di Verona (Oppeano).
Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L.903/77). Si invitano le candidature interessate a inviare un dettagliato CV con autorizzazione al trattamento dei dati GDPR (Regolamento UE 2016/679).